Nabídka práce Specialista servisních operací, Senior (v AJ - Senior Associate Service Operations Specialist) - Praha
S novou nabídkou volného pracovního místa SPECIALISTA SERVISNÍCH OPERACÍ, SENIOR (V AJ - SENIOR ASSOCIATE SERVICE OPERATIONS SPECIALIST)
v lokalitě Praha
přichází na pracovní trh ke dni 10.12.2024 firma - zaměstnavatel NTT Europe GDC s.r.o. (06247377).
Výše nabídnuté mzdy za (37.5 hod/týdně) je přinejmenším 50 000 Kč
.
Popis nabídky práce
- Pracovní pozice:
- Specialista servisních operací, Senior (v AJ - Senior Associate Service Operations Specialist)
- Odvětví:
-
Administrativa
Obchod a cestovní ruch
- Profesní zařazení:
- Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
- Úvazek:
- Pracovní poměr - plný úvazek
- Počet hodin týdně:
- 37.5
- Směnnost:
- Třísměnný provoz
- Změněno dne:
- 10.12.2024
- Mzda:
- 50 000 Kč
- Poznámka k nabídce práce:
- §97d)
Bílková Marie, e-mail: marie.bilkova@global.ntt
Knowledge and Attributes:
" Displays customer service focus.
" Good communication skills and ability to prepare structured, and relevant communications to operations leaders.
" Displays ability to work in a fast paced and deadline driven environment.
" Displays ability to build, manage and foster a team-oriented environment.
" Ability to work creatively and analytically in a problem-solving environment.
" Ability to quickly become proficient in delivery processes and related systems.
" Developing ability to analyze, design and improve operations processes.
Required Experience:
" Moderate level of work experience in service delivery within a large scale (preferably multi-national) technology services environment.
" Moderate level of experience gained in a service delivery environment including technical and service management exposure.
" Moderate level of experience in managing customer escalation situations and objection handling.
" Moderate level of demonstrated support operations experience.
Zaměstnanecké výhody:
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Stravenkový paušíl + benefity café (Edenred)
Kompenzace mzdy v době nemoci až 21 dnů ročně
Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma
Požadavky na uchazeče o volné místo
- Minimální dosažené vzdělání:
- ÚSO s maturitou (bez vyučení)
- Dovednosti:
- Speciální dovednosti nejsou požadovány pro nabízenou práci.
- Jazykové znalosti:
- Speciální jazykové znalosti nejsou pro toto volné místo vyžadovány.
Otázky a odpovědi k volnému pracovnímu místu:
Toto nabízené volné místo je vhodné pro cizince ze zemí mimo EU či občany Ukrajiny.
Kontaktní údaje
- Reference:
-
67110084
- Zaměstnavatel:
-
NTT Europe GDC s.r.o. (06247377)
- Kde budete pracovat:
-
NTT Europe GDC s.r.o. Praha
Praha
- Kontaktní údaje:
- E-mail: marie.bilkova@global.ntt
Další práce podle lokality