Nabídka práce RADA V ODDĚLENÍ OCHRANY SPOTŘEBITELE (m/ž) - Jihlava

S novou nabídkou volného pracovního místa RADA V ODDĚLENÍ OCHRANY SPOTŘEBITELE (M/Ž) v lokalitě Jihlava přichází na pracovní trh ke dni 15.01.2025 firma - zaměstnavatel Energetický regulační úřad (70894451). Výše nabídnuté mzdy je přinejmenším 29 050 Kč .

Popis nabídky práce

Pracovní pozice:

RADA V ODDĚLENÍ OCHRANY SPOTŘEBITELE (m/ž)

Odvětví:

Administrativa

Profesní zařazení:

Ostatní úředníci

Úvazek:

Služební poměr

Směnnost:

Pružná pracovní doba

Změněno dne:

15.01.2025

Mzda:

29 050 Kč

Poznámka k nabídce práce:

Na služebním místě jsou vykonávány zejména následující činnosti:
aktivní komunikace se spotřebiteli a podávání informací a rad spotřebitelům o jejich právech
a povinnostech v souvislosti s uzavřenými smlouvami o sdružených službách dodávek elektřiny
a plynu,
aktivní komunikace se spotřebiteli a podávání informací a rad spotřebitelům ve věcech problematiky podomního prodeje, postupu při změně dodavatele, uložení smluvních sankcí za nedodržení smluvních podmínek, neoprávněných odběrů, stanovení výše záloh, náležitostech vyúčtování,
ve spolupráci s oddělením sporných a schvalovacích řízení a oddělením legislativním informovat zákazníky o pravomocech ERÚ k rozhodování spotřebitelských sporů,
monitorování uplatňování omezujících anebo nepřiměřených podmínek ve smlouvách na trhu
s elektřinou a plynem vylučující nebo omezující práva zákazníka podle § 17 odst. 7 písm. j) bod 1 energetického zákona,
spolupráce s ostatními útvary úřadu při vyřizování podnětů a stížností spotřebitelů,
spolupráce ve věcech ochrany spotřebitelů se sdruženími na ochranu spotřebitele,
popř. s dalšími organizacemi a správními úřady s působností v oblasti ochrany spotřebitele,
poskytování základních informací o možnostech ochrany oprávněných zájmů spotřebitelů
v rámci působnosti Energetického regulačního úřadu,
další činnosti související s ochranou zákazníků v postavení spotřebitele v působnosti úřadu.

Posuzovány budou žádosti o přijetí do služebního poměru a zařazení na služební místo nebo žádosti o zařazení na služební místo (dále jen „žádost“) doručené ve lhůtě do 04.02.2025, tj. v této lhůtě
doručené služebnímu orgánu prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu služebního úřadu Masarykovo nám. 91/5, 586 01 Jihlava,
podané osobně na podatelnu služebního úřadu na výše uvedené adrese,
podané v elektronické podobě na adresu elektronické pošty služebního úřadu podatelna@eru.gov.cz, nebo
podané v elektronické podobě prostřednictvím datové schránky služebního úřadu ID: eeuaau7.

Požadavky na uchazeče o volné místo

Minimální dosažené vzdělání:

VŠ Bakalářské

Dovednosti:

Speciální dovednosti nejsou požadovány pro nabízenou práci.

Jazykové znalosti:

Speciální jazykové znalosti nejsou pro toto volné místo vyžadovány.

Otázky a odpovědi k volnému pracovnímu místu:

Kontaktní údaje

Reference:

67116468

Zaměstnavatel:

Energetický regulační úřad (70894451)

Kde budete pracovat:

Energetický regulační úřad
Jihlava , Masarykovo náměstí 91

Kontaktní údaje:

Tel.: 564 578 689
E-mail: gabriela.prochazkova@eru.cz

Další volná místa podle lokality