Nabídka práce Specialista/ka technické podpory - Karlovy Vary

S novou nabídkou volného pracovního místa SPECIALISTA/KA TECHNICKÉ PODPORY v lokalitě Karlovy Vary přichází na pracovní trh ke dni 13.02.2025 firma - zaměstnavatel HDT impex s.r.o. (25236431). Výše nabídnuté mzdy je 38 000 Kč hrubého.

Popis nabídky práce

Pracovní pozice:
Specialista/ka technické podpory
Odvětví:
Výroba a provoz
Profesní zařazení:
Ostatní specialisté v oblasti techniky
Úvazek:
Pracovní poměr - plný úvazek
Směnnost:
Jednosměnný provoz
Změněno dne:
13.02.2025
Mzda:
28 000 až 38 000 Kč
Poznámka k nabídce práce:
Kontakt: Bulířová Markéta, e-mail: marketa.bulirova@hdt.cz
Zasílejte životopisy.
Náplň práce:
o Budete komunikovat za uživatelskou podporu s našimi zákazníky, a to jak na telefonu, tak emailem nebo webovou službou
o Budete diagnostikovat a řešit technické požadavky a problémy zákazníků, upravovat SW nastavení
o Budete rozhodovat, co je nutné řešit výjezdem k zákazníkovi či co lze řešit vzdáleně, ať už komunikací se zákazníkem či úpravou na dálku
o V případě potřeby budete na řešení dále spolupracovat s kolegy z ostatních oddělení
o Budete pracovat v ticketovacím systému, protože je důležité udržet ve věcech pořádek
Požadujeme:
o schopnost samostatného a efektivního řešení technických problémů
o chuť komunikovat s lidmi
o schopnost dotahovat svěřené úkoly do konce
o základní orientace v oblasti audio, video a IT
o český jazyk na dobré úrovni, základní znalost angličtiny
o časovou flexibilitu - práce ve jednosměnném provozu, večerní a víkendová pohotovost na Home Office dle rozpisu služeb s ostatními kolegy v oddělení
o zkušenosti na pozici technické podpory bereme jako výhodu
o pozice je vhodná i pro šikovné absolventy s chutí se učit - rádi vás zaškolíme
Ke mzdě:
o + prémie za plnění klíčových ukazatelů
o možnost profesního růstu
o 3 sick days ročně
možnost občasné práce z domova
o Příspěvek na sport, kulturu a volný čas
o Firemní mobilní tarif a firemní telefon + NTB
o Příspěvek na stravování 100 Kč/den
o Příspěvek na penzijní připojištění 500 Kč/měsíc
o Občerstvení (káva, čaj) v kanceláři

Požadavky na uchazeče o volné místo

Minimální dosažené vzdělání:
ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Dovednosti:
Speciální dovednosti nejsou požadovány pro nabízenou práci.
Jazykové znalosti:
Speciální jazykové znalosti nejsou pro toto volné místo vyžadovány.

Otázky a odpovědi k volnému pracovnímu místu:

Toto nabízené volné místo není vhodné pro cizince ze zemí mimo EU či občany Ukrajiny.

Kontaktní údaje

Reference:
67128314
Zaměstnavatel:
HDT impex s.r.o. (25236431)
Kde budete pracovat:
HDT impex s.r.o. - 001
Karlovy Vary
Kontaktní údaje:
E-mail: marketa.bulirova@hdt.cz

Další práce podle lokality

Často poptávaná volná pracovní místa