Nabídka práce Operátor/ka zákaznické linky - OZP - Ostrava

S novou nabídkou volného pracovního místa OPERÁTOR/KA ZÁKAZNICKÉ LINKY - OZP v lokalitě Ostrava přichází na pracovní trh ke dni 17.07.2026 firma - zaměstnavatel DigiDay Group s.r.o. (09859268). Výše nabídnuté mzdy za (20 hod/týdně) je 12 500 Kč hrubého. Výhodou volného místa je možnost práce na zkrácený úvazek.

Popis nabídky práce

Pracovní pozice:

Operátor/ka zákaznické linky - OZP

Odvětví:

Administrativa
Obchod a cestovní ruch

Profesní zařazení:

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Úvazek:

Pracovní poměr - zkrácený úvazek

Počet hodin týdně:

20

Směnnost:

Jednosměnný provoz

Změněno dne:

17.07.2026

Mzda:

11 500 až 12 500 Kč

Poznámka k nabídce práce:

Kontakt e-mailem nebo telefonicky.
Vyhrazeno pro OZP.
O nás: DigiDay Czech je technologická firma z Ostravy, která pomáhá městům, firmám a organizacím komunikovat moderně. Vyrábíme a dodáváme elektronické úřední desky, digitální informační panely, webové stránky a mobilní aplikace. Naším řešením už důvěřuje přes 1 270 měst a obcí a více než 700 klientů z komerčního sektoru. Rosteme a hledáme šikovného obchodníka/obchodnici, který/á s námi chce růst.
Stručná charakteristika pracovní pozice: Pracovník zajišťuje obsluhu zákaznické telefonní linky v odpoledních hodinách. Přijímá telefonické hovory a požadavky zákazníků, eviduje nahlášené chyby, dotazy a podněty, poskytuje základní informace a zajišťuje předání požadavků příslušným pracovníkům nebo oddělením k dalšímu řešení. Samostatně neřeší technické problémy, jeho hlavním úkolem je profesionální komunikace se zákazníky, správné zaznamenání požadavků a jejich předání ke zpracování.
Náplň práce:
-příjem příchozích telefonních hovorů od zákazníků,
-evidence nahlášených chyb, dotazů a požadavků,
-základní komunikace se zákazníky a poskytování obecných informací,
-předávání požadavků odpovědným pracovníkům nebo oddělením,
-vedení přehledné evidence přijatých požadavků,
-spolupráce s interním týmem při zajištění plynulého vyřízení požadavků.
Požadavky na uchazeče:
-status osoby se zdravotním postižením (OZP),
-příjemné a kultivované vystupování,
-dobré komunikační schopnosti,
-pečlivost, spolehlivost a samostatnost,
-základní uživatelská znalost práce na PC (e-mail, evidence požadavků),
-schopnost správně zaznamenat a předat informace.
Pracovní doba: Pondělí-pátek, 14:00-18:00 (zkrácený úvazek).
Co nabízíme:
- zkrácený úvazek 4 hod. denně
- práci od pondělí do pátku (volné svátky i víkendy)
- Multisport kartu po zkušební době
- mzdu 11 500 Kč ve zkušební době, 12 500 Kč po zkušební době
- dovolenou 25 dní/rok

Požadavky na uchazeče o volné místo

Minimální dosažené vzdělání:

Nižší střední odborné

Dovednosti:

Speciální dovednosti nejsou požadovány pro nabízenou práci.

Jazykové znalosti:

Speciální jazykové znalosti nejsou pro toto volné místo vyžadovány.

Otázky a odpovědi k volnému pracovnímu místu:

Kontaktní údaje

Reference:

67277191

Zaměstnavatel:

DigiDay Group s.r.o. (09859268)

Kde budete pracovat:

DigiDay Group s.r.o.

Kontaktní údaje:

Tel.: 773 712 228
E-mail: kariera@digiday.cz