Nabídka práce Specialista/specialistka IT technické podpory (IT Technical Support Specialist) - Přerov

S novou nabídkou volného pracovního místa SPECIALISTA/SPECIALISTKA IT TECHNICKÉ PODPORY (IT TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST) v lokalitě Přerov přichází na pracovní trh ke dni 01.09.2026 firma - zaměstnavatel CONSTRUSOFT s.r.o. (25857134). Výše nabídnuté mzdy za (40 hod/týdně) je 40 000 Kč hrubého.

Popis nabídky práce

Pracovní pozice:

Specialista/specialistka IT technické podpory (IT Technical Support Specialist)

Odvětví:

Informační technologie

Profesní zařazení:

Technici provozu a uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií a příbuzní pracovníci

Úvazek:

Pracovní poměr - plný úvazek

Počet hodin týdně:

40

Směnnost:

Jednosměnný provoz

Změněno dne:

01.09.2026

Mzda:

30 000 až 40 000 Kč

Nabízené benefity

Dovolená navíc 5 dní dovolené navíc, sick days
Dovolená navíc 25 dnů dovolené; sick days
Jiné výhody příspěvek na penzijní spoření, podpora sportu, teambuildingové akce, kurz AJ
Jiné výhody příspěvek na penzijní připojištění
Jízdní výhody MOL karta, parkování u firmy
Naturální výhody občerstvení v kanceláři
Naturální výhody firemní lyžařské pobyty a cyklovýlety
Zvláštní prémie roční prémie dle přesně stanovených kritérií, odměna při pracovním výročí
Zvláštní prémie roční výkonnostní bonus
Podnikové stravování stravenkový paušál
Podnikové stravování stravenky

Poznámka k nabídce práce:

Možnost částečného home office. Mezinárodní pracovní prostředí.

Náplň práce:
technická podpora zákazníků po telefonu, e-mailu a přes zákaznický portál, diagnostika a řešení problémů v oblasti softwaru, hardwaru a sítí, evidence a řešení zákaznických požadavků a incidentů, spolupráce s vývojáři a dalšími specialisty při složitějších problémech, tvorba jednoduchých návodů, FAQ a uživatelské dokumentace, komunikace se zákazníky a pomoc s efektivním využíváním produktů, předávání zpětné vazby a podnětů ke zlepšení produktů, příležitost zapojit se také do prezentací, produktových ukázek nebo webinářů. Samostatné vyhledávání příčin problému a návrhy pro jejich řešení.

Požadujeme:
výhodou (nikoli podmínkou) - vzdělání stavebního zaměření, minimálně 2 roky zkušeností v technické nebo zákaznické podpoře; podmínkou - zkušenost s podporou softwarových řešení,
orientaci v prostředí SW, HW a počítačových sítí, schopnost technické informace vysvětlit srozumitelně i méně technickému zákazníkovi, příjemné a profesionální vystupování, samostatnost a schopnost spolupráce s dalšími týmy. Výhodou (není podmínkou) zkušenost s CAD/BIM nebo softwarem pro stavebnictví . Výhodou - je obchodní či prezentační přesah a chuť zapojit se do produktových ukázek nebo webinářů. Zkušenost s podporou SW řešení, dobrý technický základ a chuť učit se.

Požadavky na uchazeče o volné místo

Minimální dosažené vzdělání:

ÚSV s maturitou

Praxe v povoláních:

Technici provozu a uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií a příbuzní pracovníci

Dovednosti:

Práce s PC - plánovací software Výhodou je znalost SW používaného ve stavebnictví, zejména CAD a BIM nástrojů
Práce s PC Dobrá znalost softwarových, hardwarových a síťových technologií.

Jazykové znalosti:

Angličtina (aktivní) schopnost komunikace v angličtině

Otázky a odpovědi k volnému pracovnímu místu:

Kontaktní údaje

Reference:

67277908

Zaměstnavatel:

CONSTRUSOFT s.r.o. (25857134)

Kde budete pracovat:

CONSTRUSOFT s.r.o.
Přerov, Sadová 2374

Kontaktní údaje:

Tel.: 728 488 667
E-mail: info-cz@construsoft.com

Další volná místa podle lokality

Další práce podle oboru

Často poptávaná nabídka práce